FAQ

Preguntas Frecuentes

A
lgunas de las preguntas más frecuentes sobre nosotros

A  continuación se ofrece las respuestas a aquellas consultas más frecuentes referidas a las competencias de TransparenT Detectives

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¿Cuánto me puede costar contratar un Detective?

Es necesario hacer un presupuesto personalizado a su necesidad, puede ser que otro caso de características similares requiera otros recursos diferentes, por ello, pídalo sin compromiso alguno.

¿Puede investigar cualquier persona?

La Investigación Privada en España es una actividad reservada a los Detectives Privados legalmente habilitados, reconocida y regularizada en la Ley 5/2014 de Seguridad Privada de 4 de abril, y por el Reglamento que la desarrolla (Real Decreto 2364/1994), así como por diversas Órdenes Ministeriales, como la Orden del Ministerio de Justicia e Interior del 7 de julio de 2005.

El detective es un experto con funciones reconocidas y reguladas por ley. Tiene atribuciones exclusivas para investigar y las conclusiones de su trabajo tienen rango de prueba judicial. El detective investiga con rigor personas y hechos, colaborando con la justicia.

El Detective Privado es un profesional liberal acreditado por el Ministerio del Interior (a través de la Dirección General de Policía) que realiza investigaciones de carácter privado, siempre en el marco de la ley.

En TransparenT tenemos la Licencia Oficial Nº 3377, y Nº 310 del Colegio Oficial de Detectives Privados de la Comunidad Valenciana, y todos nuestros servicios  se encuentran bajo cobertura de pólizas de seguros de responsabilidad civil profesional.

¿Puedo grabar una conversación para demostrar un acto ilegal, sin que sea Detective Privado y luego llevarlo a juicio?

No. Para ello debe ponerse en manos de profesionales. Ya que en muchas sentencias jurídicas han dejado claro que cualquier prueba que no sea llevada por un Detective Privado, perito o experto; pueden ser manipuladas. Y eso supone, automáticamente la invalidez de éstas.

Un ejemplo es la sentencia del Tribunal Constitucional 012/2012. BOE número 47, del 24 de febrero del 2012.

Es verdad, que algunos jueces pueden admitirlas pero desgraciadamente, si se está en pleno juicio, es mejor estar respaldados por profesionales que sepa que no tendrá ningún problema.

¿Puedo espiar una conversación de un móvil o un mensaje del what´s app?

No. Espiar cualquier comunicación, ya sea por teléfono o por correo electrónico, es un delito tipificado por el Código Penal. Ya que se están vulnerando los derechos fundamentales como el de la intimidad o el secreto de comunicación; e incluso nos adentramos en delitos como usurpación de la persona, ya que al entrar en el correo tenemos que acceder con la contraseña y esto supone que nos hacemos pasar por la persona legitimada.

Mi ex no me pasa la pensión a pesar de que tiene ingresos ( no declarados), ¿ me compensa económicamente contratar un servicio de Detective para poder reclamársela judicialmente ?

Contáctenos y estudiando su caso le podremos demostrar que sí vale la pena. Toda investigación bien planificada puede llegar a ayudar a reducir costes. El informe obtenido le puede valer para demandar esta situación de economía sumergida y conseguir que pueda cobrar la pensión alimenticia que le corresponde.

¿Tiene perjuicios legales contratar a un Detective “falso”, es decir, que no está habilitado por ley?

Sí, es una infracción muy grave multada con a partir de 30.000 euros para quien se hace pasar por Detective habilitado. Incluso para el cliente que contrata supone una infracción que conlleva una sanción económica alta, además de ello, las pruebas obtenidas no tendrán ningún efecto o peso judicial, y por último se arriesga a un trabajo mal hecho con diversas consecuencias ( algunas ya comentadas).

¿Las pruebas que se obtengan de la investigación sirven para un juicio?

Si son de un Detective Privado habilitado legalmente por supuesto, en caso contrario no.

Cuando se finaliza una investigación siempre se entrega un informe, y solo los Detectives habilitados pueden ratificar dicho informe en el juicio.
La jurisprudencia española, respalda esto, en las innumerables sentencias que ha habido; desde el Tribunal Supremo hasta el Constitucional.

De hecho, se ha demostrado que muchas personas que han acudido a solicitar servicios de investigación, posteriormente en los juicios que han tenido, los Jueces han beneficiado esta decisión por las pruebas obtenidas, ya que tienen una base legal.

En la Ley de Enjuiciamiento Civil, en su artículo 265, Ley 1/2000, de 7 de enero, se confiere una gran importancia a las pruebas e informes emitidos por los detectives privados, ya que los informes que emitimos tienen carácter de testimonio cualificado y no son impugnables por la otra parte si son ratificados en sede judicial.
Según considera el Tribunal Supremo, el Detective Privado es considerado testigo privilegiado en un proceso judicial, siendo un medio de prueba dotado de exclusividad. La actividad de los Detectives Privados es prueba válida en jurisdicción civil, laboral, contencioso-administrativa, mercantil… Asimismo, se admiten en la jurisdicción penal y eclesiástica en cualquier instancia.

¿Cómo puedo saber si un Detective Privado está habilitado legalmente ?

Ante los crecientes casos de intrusismo profesional que actualmente se están dando, infórmese antes de poner su problema en manos de falsos profesionales de la Investigación Privada.

Puede ponerse en contacto con la Unidad de Seguridad Privada de la Policía Nacional de su ciudad, ellos le dirán si se trata de un Detective habilitado legalmente o no. También podrá consultarlo en la Asociación Profesional de Detectives Privados de España ( APDPE), o en el Colegio Profesional en el que esté inscrito ( en nuestro caso podrá consutlarlo en el Colegio Oficial de Detectives Privados de Valencia, nuestro número de colegiado es el 310 ).

O si lo prefiere, aunque pueda resultar chocante e, incluso, incómodo tener que exigir a un profesional que se identifique como tal es una formalidad que debe hacerse.
Es muy importante asegurarse de que se está contratando un servicio de investigación privada legal y que cuenta con todas las garantías.

Le mostramos cómo es una habilitación legal del Detective para que pueda reconocerla:

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TransparenT está habilitada con la Licencia Oficial nº 3377 y colegiada nº 310 C.V.

Necesito que la investigación sea en otra provincia y además no puedo esperar mucho, ¿podréis atenderme?

Consúltenos, en TransparenT contamos con colaboradores en toda la geografía española. Si la investigación puede extenderse a otro país, consúltenos también y estudiaremos la viabilidad de su caso.

Contáctenos sin compromiso:  Click aquí
O llame a los teléfonos +34 616 340 246 / +34 959 899 898
Estaremos encantados de atenderle.
Gracias.

Empresa de detectives privados al servicio del ciudadano, empresa o entidad que quiera descubrir que hay de cierto en algún caso en concreto

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